Política de privacidad
1. La protección de datos de un vistazo
Indicaciones generales
Las indicaciones que siguen ofrecen una visión general de lo que sucede con sus datos de carácter personal cuando visita nuestro sitio web. Son datos de carácter personal todos los datos que permiten identificarle como persona física. Puede consultar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad expuesta a continuación de este texto.
Recogida de datos en nuestro sitio web
¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el gestor del sitio web.
A.
Nombre y datos de contacto del responsable (Art. 13.1 (a) RGPD)
SKS Soldura Robotica Arco Voltaico S.L.
Marqués de Riscal 11, Block 5
28010 Madrid
Spain
Mr. Omar Madero
Tel.: +34 607 82 97 91
Email: omar.madero@es.sks-welding.com
Correo electrónico: info@es.sks-welding.com
Página web: www.es.sks-welding.com
Registro Mercantil: Certification N°. 17195147
El número de impuesto es solicitado.
B.
Datos de contacto del delegado de la protección de datos (Art. 13.1 (b) RGPD)
SKS Soldura Robotica Arco Voltaico S.L.
Marqués de Riscal 11, Block 5
28010 Madrid
Spain
Mr. Omar Madeiro
Tel.: +34 607 82 97 91
Correo electrónico: privacy@es.sks-welding.com
Página web: http://www.es.sks-welding.com
El responsable es la persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras decide sobre la finalidad y los medios del tratamiento de datos de carácter personal (p.ej., nombres, direcciones de correo electrónico o similares).
¿Cómo recogemos sus datos?
Sus datos se recogen cuando usted nos los comunica. Puede tratarse de datos que, por ejemplo, haya introducido en un formulario de contacto. Su transferencia se realiza a través de una conexión segura.
Cuando se visita el sitio web, nuestros sistemas informáticos recogen automáticamente otros datos. Se trata ante todo de datos técnicos (p.ej., navegador de Internet, sistema operativo u hora en que se visita la página). La recogida de esos datos se produce automáticamente al entrar en nuestro sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recoge para garantizar que podemos poner a su disposición el sitio web sin errores. Otros datos pueden emplearse para el análisis de su comportamiento de usuario.
¿Qué derechos le asisten respecto a sus datos?
Tiene derecho a obtener en todo momento de forma gratuita información sobre el origen, el destinatario y la finalidad para la que se han guardado sus datos de carácter personal. Asimismo tiene derecho a exigir la rectificación, la limitación del tratamiento o la supresión de dichos datos. Sobre esta y otras cuestiones relacionadas con el tema de la protección de datos puede ponerse en contacto con nosotros en todo momento en la dirección indicada en el membrete. Además le asiste el derecho de reclamación ante la autoridad de control competente.
Herramientas de análisis y herramientas de terceros
Al visitar nuestro sitio web se analiza estadísticamente su comportamiento de navegación. Dicho análisis se realiza preferentemente mediante cookies y con los llamados programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación es anónimo y no permite un seguimiento retroactivo hasta su identidad. Puede oponerse a dicho análisis o impedirlo no utilizando determinadas herramientas. Encontrará información detallada al respecto en la política de privacidad expuesta a continuación.
2. Indicaciones generales e información obligatoria
Protección de datos
El gestor de estas páginas se toma con gran seriedad la protección de los datos personales. Tratamos sus datos de carácter personal confidencialmente y conforme a las normas legales sobre protección de datos.
Cuando usted visita este sitio web se recogen diferentes datos de carácter personal. Son datos de carácter personal los datos que permiten identificarle como persona física. La presente política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se recogen.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar en todo momento un consentimiento prestado con anterioridad. Para ello basta que nos lo comunique por correo electrónico sin necesidad de utilizar ningún formato preestablecido. La revocación no afecta a la legalidad del tratamiento de los datos llevado a cabo hasta el momento de su revocación.
Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de violación del derecho a la protección de datos, al afectado le asiste el derecho de reclamación ante la autoridad de control competente.
Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene el derecho de que se le entreguen a usted o a un tercero autorizado, en cualquier formato habitual legible mecánicamente, los datos que hayamos tratado automatizadamente basándonos en su consentimiento o en cumplimiento de un contrato. Cuando exija la transferencia directa de los datos a otro responsable, la transferencia se realizará siempre que sea técnicamente factible y su coste sea asumible.
Acceso, limitación del tratamiento, supresión
En el marco de las disposiciones legales vigentes, usted tiene en todo momento derecho a recibir gratuitamente información sobre sus datos de carácter personal guardados, sobre el origen y el destinatario y sobre la finalidad del tratamiento de los datos, y en su caso, derecho de rectificación, limitación del tratamiento o supresión de dichos datos. Sobre esta y otras cuestiones relacionadas con el tema de datos de carácter personal puede dirigirse a nosotros en todo momento.
Oposición a recibir publicidad por correo electrónico
Por la presente se opone a que los datos de contacto publicados en el membrete obligatorio sean utilizados para el envío de publicidad o material informativo no solicitados expresamente. El gestor de las páginas se reserva expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de envío de información publicitaria no solicitada, por ejemplo mediante correo electrónico basura.
3. Recogida de datos en nuestro sitio web
Al abrir nuestro sitio web recogemos y guardamos la dirección IP asignada a su ordenador para transmitirle los contenidos que ha solicitado de nuestro sitio web. Además tratamos esos datos para realizar una detección y seguimiento de los abusos. Nuestro legítimo interés en el tratamiento de datos se fundamenta en el funcionamiento correcto de nuestro sitio web y de las operaciones desarrolladas en él.
Transferencia a terceros
Por regla general sus datos se transferirán para su tratamiento al departamento correspondiente de SKS Welding Systems GmbH, donde continuarán tratándose en función de los servicios deseados por usted.
En su caso la información podrá ser tratada por otras filiales de SKS Welding Systems GmbH, pero en todo caso solo en la medida en que sea necesario para los fines mencionados en la presente política de privacidad o cuando la otra sociedad actúe como prestador de servicios o responsable del tratamiento obligado al cumplimiento de instrucciones.
Los proveedores de servicios domiciliados en Alemania tratan los datos por orden nuestra. Seleccionamos cuidadosamente y supervisamos regularmente a los proveedores de servicios externos para garantizar que se preserva la esfera privada del titular de los datos. Obligamos a los proveedores a tratar los datos exclusivamente conforme a la legislación vigente sobre protección de datos.
Sus datos de carácter personal serán comunicados sin su consentimiento expreso a las autoridades judiciales o, en su caso, a terceros perjudicados, cuando sea preciso en el marco del esclarecimiento de un uso ilegal de nuestros servicios o para su prosecución jurídica.
En el marco de nuestra obligación legal frente a entes públicos podremos transferir datos cuando así lo soliciten. Cabe mencionar, p.ej., autoridades penales o económicas-financieras.
Transferencias planificadas de datos a terceros países
La transferencia a terceros países se efectuará de manera personalizada exclusivamente para el posterior tratamiento en SKS Welding Systems GmbH o sus empresas filiales, y de manera no personalizada a gestores de servicios para aumentar la user-experience.
Las restantes transferencia se llevarán a cabo exclusivamente en el marco de las prescripciones legales.
Cookies
Las páginas de Internet pueden utilizar lo que se conoce como cookies. Las cookies sirven para que nuestra oferta esté más adaptada al usuario y sea más eficaz. Las cookies son pequeños archivos de texto que se depositan en su ordenador y que guarda el navegador.
Uso del píxel de Facebook y audiencias personalizadas de Facebook
En nuestro sitio web se utiliza lo que se denomina píxel de Facebook, de la empresa Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda). Mediante el mismo, los visitantes de nuestro sitio web se clasifican en grupos objetivo definidos para controlar la publicidad en Facebook. Los datos recogidos (p.ej., direcciones IP, información del navegador web, datos de ubicación, botones clicados, en su caso ID de píxels y características adicionales) son invisibles para nosotros y por sí mismos, y solo se utilizan al mostrar determinados anuncios publicitarios. Al utilizar el código de píxel de Facebook se aplican también las llamadas cookies. En caso de que usted posea una cuenta de Facebook y haya iniciado sesión en ella, la visita al sitio web se asignará a la cuenta de usuario de Facebook cuya sesión esté activa. También utilizamos la función de remarketing de audiencias personalizadas de Facebook. Mediante la misma pueden activarse anuncios de Facebook. La razón es mejorar la experiencia del usuario permitiendo únicamente la activación de publicidad que le resulte interesante. Para el intercambio de datos su navegador establece automáticamente una conexión con servidores de Facebook. Desde ese momento nosotros no podemos influir en el volumen de datos ni en su posterior utilización. Facebook es el responsable del posterior tratamiento de los datos. Al utilizar audiencias personalizadas, Facebook recibe la información de que usted ha abierto una página web de nuestro sitio o un anuncio nuestro. Si usted está registrado en Facebook, su visita puede ser asignada a su cuenta. En caso de que no esté registrado o no haya iniciado sesión en Facebook, el proveedor podrá averiguar y guardar su dirección IP y otras características de identificación. Utilizamos estas funciones para poder dirigirle ofertas publicitarias acordes con sus intereses. Sus datos serán tratados porque usted ha dado su consentimiento o porque podemos probar un interés legítimo en el tratamiento de los datos (art. 6, apartado 1, letra a. y letra f del RGPD). Guardaremos sus datos mientras los necesitemos para la correspondiente finalidad (mostrar publicidad basada en intereses) o mientras usted no se oponga al almacenamiento de sus datos o no revoque su consentimiento. Puede desactivar la función "Facebook Custom Audiences" en www.facebook.com/settings/. Puede modificar su configuración de anuncios publicitarios en Facebook en www.facebook.com/help/109378269482053/, siempre que esté dado de alta en Facebook.
La mayoría de las cookies que utilizamos son del tipo denominado "cookies de sesión". Se borran automáticamente al finalizar su visita. Otras cookies quedan guardadas en su equipo hasta que usted las borre. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que nos visite.
Usted puede ajustar su navegador para que se le informe sobre la activación de cookies y para permitir su utilización solo en casos concretos, para rechazar en casos concretos o con carácter general el uso de cookies, así como para activar el borrado automático de las cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, el funcionamiento del sitio web puede verse restringido.
Se guardarán las cookies que son necesarias para ejecutar el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar determinadas funciones que son deseadas por el usuario (p.ej., función de cesta de la compra). El gestor del sitio web tiene un legítimo interés en guardar las cookies para poder proporcionar sus servicios sin errores técnicos y de manera óptima. Cuando se guarden otras cookies (p.ej., cookies para el análisis de los hábitos de navegación), se tratarán por separado en la presente política de privacidad.
Ficheros de registro de servidor
El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en lo que se conoce como ficheros de registro de servidor, que nos son transferidos automáticamente por el navegador del usuario. Son fundamentalmente:
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo empleado
• Cabecera HTTP
• Nombre del host del ordenador que accede
• Hora de consulta al servidor
• Dirección IP
Estos datos no se relacionan con otras fuentes de datos.
Encriptación SSL o TLS
Por motivos de seguridad y para proteger la transferencia de contenidos confidenciales, como por ejemplo pedidos o consultas que el usuario nos envía al gestor de la página, esta página utiliza una encriptación SSL o TLS. Una conexión encriptada se reconoce porque la barra de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el icono específico del sistema en la barra del navegador.
Cuando está activada la encriptación SSL o TLS, los datos que nos transmite el usuario no pueden ser leídos por terceros.
Formulario de contacto
Si nos hace llegar consultas mediante el formulario de contacto, sus datos contenidos en el formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que ha indicado en él, los guardamos con la finalidad de procesar la consulta, y cuando se trate de solicitudes de conexión, los guardamos en SKS Welding Systems GmbH o en sus filiales. Estos datos no se transferirán sin su consentimiento.
Por tanto, el tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se realiza exclusivamente contando con su consentimiento. Usted puede revocar en todo momento su consentimiento. Para ello basta que nos lo comunique por correo electrónico sin necesidad de utilizar ningún formato preestablecido. La revocación no afecta a la legalidad de las operaciones de tratamiento de los datos llevadas a cabo hasta el momento de su revocación.
Los datos que usted ha introducido en el formulario de contacto los conservamos hasta que nos solicite su supresión, nos revoque su consentimiento para almacenarlos o desaparezca la finalidad para la que fueron guardados (p.ej., una vez concluida la tramitación de su consulta). Lo anterior no afecta a las disposiciones legales de obligado cumplimiento, en particular a los periodos de conservación.
Registro en este sitio web
Usted puede registrarse en nuestro sitio web para utilizar funciones adicionales de la página. Los datos introducidos para ello los emplearemos solo con la finalidad de utilizar la oferta o servicio correspondiente para el que usted se ha registrado. Los datos obligatorios que se preguntan al registrarse deben indicarse íntegramente. En caso contrario se denegará el registro.
Cuando haya cambios importantes, por ejemplo en el volumen de la oferta o cambios por motivos técnicos, utilizaremos la dirección de correo electrónico que nos ha indicado al registrarse como vía para informarle de los cambios producidos.
El tratamiento de los datos introducidos al registrarse se realiza exclusivamente contando con su consentimiento. Usted puede revocar en todo momento el consentimiento que haya otorgado. Para ello basta que nos lo comunique por correo electrónico sin necesidad de utilizar ningún formato preestablecido. La revocación no afecta a la legalidad del tratamiento de los datos llevado a cabo anteriormente.
Los datos recogidos al registrarse los almacenamos mientras permanezca registrado en nuestro sitio web, y posteriormente serán borrados. Lo anterior no afecta a los plazos legales de conservación.
Tratamiento de datos (datos de cliente y datos contractuales)
Recogemos, tratamos y utilizamos datos de carácter personal únicamente en la medida en que sean necesarios para fundamentar o modificar la relación jurídica o diseñar su contenido (datos de inventario). Solo recogemos, tratamos y utilizamos datos de carácter personal relativos al acceso a nuestras páginas de Internet (datos de usuario) en la medida en que sea necesario para permitir al usuario la utilización del servicio o para facturarlo.
Los datos de cliente recogidos se borran una vez finalizado el pedido o concluida la relación comercial. Lo anterior no afecta a los plazos legales de conservación.
6. Herramientas de análisis y publicidad
Matomo (anteriormente Piwik)
Este sitio web utiliza Matomo, un servicio de análisis web de código abierto. Matomo utiliza lo que se conoce como "cookies". Son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten el análisis del uso que usted hace del sitio web. Para ello, la información generada por la cooky sobre el uso de este sitio web se almacena en nuestro servidor. La dirección IP se anonimiza antes del almacenamiento.
Las cookies de Matomo quedan guardadas en su equipo hasta que usted las borre.
El gestor del sitio web tiene un legítimo interés en que el análisis de los hábitos del usuario sea anónimo, tanto para optimizar su oferta en la web como para su publicidad.
Para ello, la información generada por la cooky sobre el uso de este sitio web no se transfiere a terceros. Usted puede impedir el almacenamiento de las cookies configurando el ajuste correspondiente en su navegador; no obstante, le advertimos que, en ese caso, algunas funciones de este sitio web podrían no estar plenamente accesibles.
Si no está de acuerdo con que se almacenen y se utilicen sus datos, puede desactivar aquí el almacenamiento y la utilización. En tal caso se depositará en su navegador una cooky de rechazo que impide que Matomo guarde los datos de uso. Al borrar las cookies se borra también la cooky de rechazo de Matomo. El rechazo debe activarse de nuevo cada vez que se visita nuestra página.
Texto para formularios de contacto
Doy mi autorización para que mis datos del formulario de contacto puedan ser recogidos y tratados para responder mi consulta.
Protección de datos
Los datos se borrarán una vez que haya concluido la tramitación de su consulta.
Nota: Puede revocar en todo momento su consentimiento para el futuro dirigiendo un correo electrónico a privacy@es.sks-welding.com. Encontrará información detallada sobre el manejo de datos de usuario en nuestra política de privacidad.